Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман сообщил в социальной сети Х, что обработка вежливых фраз, таких как "пожалуйста" и "спасибо", обходится компании в десятки миллионов долларов. Об этом сообщает Futurism.

Хотя вежливое общение с чат-ботами может казаться незначительным, некоторые эксперты считают это важным. Например, менеджер по дизайну Microsoft Куртис Биверс отмечает, что соблюдение этикета "способствует получению более полезных результатов".

По данным опроса, проведенного в конце 2024 года, 67% респондентов в США сообщили, что они вежливы при общении с чат-ботами. 55% из этой группы сказали, что делают это "потому что это правильно", а 12% - чтобы успокоить алгоритм в случае восстания ИИ.

Хотя многие специалисты утверждают, что до революции ИИ еще далеко, вежливость пользователей может уже сейчас иметь значительные экологические последствия.

Исследование, проведенное Washington Post в сотрудничестве с Калифорнийским университетом, показало, что создание электронного письма из 100 слов требует 0,14 кВт-ч электроэнергии, что достаточно для питания 14 светодиодных ламп в течение часа. Отправка одного письма в неделю в течение года приведет к расходам в 7,5 кВт-ч.

Центры обработки данных, поддерживающие этих чат-ботов, уже потребляют около 2% мировой энергии, и эта цифра будет только расти.