Государственный почтовый оператор "Укрпочта" готовится к запуску нового мобильного приложения, которое будет представлено до конца июня этого года.

Генеральный директор Игорь Смелянский в интервью Forbes Ukraine сообщил, что новое приложение является одним из главных приоритетов компании на 2025 год.

"Мы планируем запустить приложение до конца первого полугодия. Оно будет не только для отслеживания посылок, мы добавим функции для взаимодействия с таможней, отображение предполагаемой даты доставки, возможность подтверждения документов, просмотр истории отправлений и платежей", — отметил Смелянский.

Запуск нового приложения "Укрпочты" изначально был запланирован на 2024 год, но был перенесен по ряду причин. Старое приложение имеет низкие оценки в App Store и Google Play Market. Одной из его основных проблем является отсутствие уведомлений о статусе посылки. Ожидается, что в новом приложении появится возможность перенаправления посылок в другие отделения, что в настоящее время возможно только через телефон или непосредственно в почтовых отделениях.

Игорь Смелянский также сообщил, что в 2024 году в автоматизацию было вложено около 1 миллиарда гривен. "Эта сумма учитывает гарантии на пять лет. Все средства — это наше собственное финансирование", — добавил генеральный директор.

Читайте также: Председатель финансового комитета ВР Данило Гетманцев инициировал изменения в налогообложении импорта посылок. Что изменится?

По его словам, более 90% посылок приходят вовремя. "Я оцениваю эффект автоматизации по Facebook и TikTok. Ранее под каждым моим постом было десятки, а то и сотни комментариев о том, как "Укрпочта" плохо доставляет. За последние два месяца — почти ноль. Это для меня самый честный индикатор, так как его невозможно подделать. Мы запустили полную автоматизацию и сейчас дорабатываем IT-систему, чтобы клиент уже при отправке видел предполагаемую дату доставки", — подытожил Игорь Смелянский.

Напомним, что в феврале 2025 года "Укрпочта" полностью автоматизировала сортировку посылок. В январе 2025 года правительство передало акции Первого инвестиционного банка, ранее принадлежащие российским олигархам, Министерству развития общин, с последующей передачей "Укрпочте". Это позволит почтовому оператору создать собственное банковское учреждение. Ранее Игорь Смелянский заявлял, что после создания собственного банка капитализация "Укрпочты" вырастет, что позволит реализовать концепцию Amazon в украинском контексте. Также стоит отметить, что в прошлом году "Укрпочта" показала доход в 12,98 миллиарда гривен, что на 8% больше, чем почти 12 миллиардов в 2023 году. Однако с учетом годовой инфляции в 14,6% реальный рост обернулся снижением, и по итогам 2024 года убыток составил 387 миллионов гривен.